網絡系統維護的目標是：通過網絡管理服務，降低網絡設備故障率，提高網絡設備的運行性能。提高網絡運行的穩定性、可靠性，需要提供故障診斷、遠程支持、現場支持、軟件升級、網絡優化、網絡巡檢、網絡安全、網絡建設建議等服務。